0086-755 2953 4859

سياسة الضمان

    سياسة الضمان لمدة سنتين


    تقدّم شركة PREMTECO ضمان المنتج لمدة عامين، مما يوفر للعملاء خدمة ممتازة بعد البيع. يشترط لسريان ضمان المنتج منذ تاريخ الفاتورة.

    شروط واشتراطات الاستخدام

    سياسة الضمان

    تقدّم شركة PREMTECO لمنتجاتنا بخدمات الضمان اللازمة لمدّة سنتين. كما نتقدّم لكم خدمة الضمان منذ تاريخ شرائها. و خلال مدّة الضمان، علي العميل أن يشتغل منتجاتنا وفقا لتعليمات الاستعمال.

    تقديم الضمان

    1) تتمتع العميل بخدمة الصيانة والإصلاح مجانا خلال مدّة الضمان.

    2)   نتحمل على نفقة الشحن للصيانة بمرة واحدة خلال مدّة الضمان.

    نطاق عدم الضمان

    1) التعطل الناجم عن خطأ تشغيل المنتجات بدون قراءة التعليمات؛

    2) تعطل خارج فترة الضمان؛

    3) التلف الناجم عن التشغيل الخطأ  وغير المطابقة لتوصيات المنتج كالتفكيك والصيانة بدون التفويض؛

    4) التلف المؤدي إلى العوامل الطبيعية لم تقاومة مثل الحريق والفيضان والزلزال وإلخ؛

    5) أي تلف مغرض أو بخطأ؛

    حالة خارجة تاريخ الضمان

    إذا ترجع قطع الغيار خارجة تاريخ الضمان إلى شركة PREMTECO للقيام بالفحص واالصيانة يمكن أن تتحمل برسوم الصيانة والإصلاح وإضافة إلى عمولة العاملين في الانتاج.

    تكلفة الدعم الفني من باب إلى باب

    إن طلبت الخدمة الفنية من باب إلى باب، سنكلّف المهندس التخصّصي مساعدتكم في شؤون التركيب والصيانة والإصلاح. وعلاوة على ذلك، جميع النفقات التي تطرأ بخدمة الباب إلي الباب على حساب العميل نفسه، ومن بينها رسوم التأشيرات ورسوم الصعود إلى الطائرة ونفقات الوجبات والنقل وتكلفة العمولة اليومية وإلخ. ستتحمل أيضًا المسؤولية .الكاملة عن ترتيب تأشيرة المهندسين. تبلغ تكلفة العمالة اليومية للدعم الفني 300 دولار أمريكي للفرد / يوم وتبدأ التكلفة في الاحتساب من اليوم الذي حدده المهندسون لمدينتك